Mentions légales

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 29 juin 2026

Allancroft (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous utilisez ce site web, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons, et les choix qui s'offrent à vous. Elle est rédigée pour respecter nos obligations en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements que vous choisissez de nous fournir par l'entremise de notre formulaire de demande de rendez-vous. Cela peut inclure :

  • Votre nom
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse courriel (optionnelle)
  • Les détails de votre véhicule (année, marque et modèle)
  • Le service qui vous intéresse
  • La date et l'heure que vous préférez (optionnel)
  • Tout message ou toute note que vous ajoutez

Nous ne vous demandons pas de créer un compte, et nous ne recueillons aucun renseignement de paiement par l'entremise de ce site web.

Pourquoi nous le recueillons

Nous utilisons ces renseignements pour une seule raison : répondre à votre demande, communiquer avec vous et planifier votre rendez-vous. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Comment vos renseignements sont conservés et partagés

Lorsque vous soumettez le formulaire, vos renseignements sont transmis à notre fournisseur de services de formulaires et envoyés par courriel au garage afin que nous puissions vous recontacter. L'accès est limité aux personnes responsables des réservations. Nous ne partageons pas vos renseignements avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou si la loi l'exige. Certains fournisseurs de services peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec; nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger pendant leur transmission et leur conservation.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les demandes de rendez-vous seulement le temps nécessaire pour vous servir et tenir nos registres commerciaux habituels, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Témoins et analyses

Ce site web n'utilise pas de témoins publicitaires ou de témoins de suivi tiers. Si nous ajoutons des outils d'analyse au site dans le futur, nous mettrons d'abord cette politique à jour.

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de nous demander de les corriger et de nous demander de les supprimer. Pour faire une demande, communiquez avec notre personne responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Notre personne désignée responsable de la protection des renseignements personnels est :

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date d'entrée en vigueur indiquée en haut montre la date de la dernière révision.

Retour à l'accueil